Ga naar de inhoud

Vragen

Veelgestelde vragen

De korte antwoorden. Voor al het andere: ciao@pokechrono.com.

De veilingen

Waarom 24 uur?

Omdat één dag genoeg is om te beslissen en niet genoeg om te vergeten. Lange veilingen vermoeien, livestreams zijn ruis. Eén aftelklok, voor iedereen gelijk, maakt de markt leesbaar.

Kan ik overbieden als iemand meer biedt dan ik?

Nee: iedereen doet één bod per kaart, in een gesloten envelop, en ziet dat van anderen niet. Geef meteen je echte maximum. Bij het sluiten wint het hoogste bod; bij gelijke stand het bod dat als eerste binnenkwam.

Hoe weet ik of ik heb gewonnen?

Bij het sluiten ontvang je een e-mail: is jouw bod het hoogste, dan met de instructies voor betaling en verzending; anders met de uitslag. Geen verrassingen tussendoor.

En als de reserveprijs niet wordt gehaald?

Dan wordt de kaart niet verkocht. De verkoper kiest tussen een nieuwe veiling en retour.

De controle

Wat betekent ‘Geverifieerd door Pokechrono’?

Dat onze expert de kaart in handen heeft gehad en de echtheid en staat heeft bevestigd, met een ondertekend rapport. Het is onze beoordeling, geen PSA-grade.

Tonen jullie PSA-, BGS- en CGC-grades?

Alleen als ze door hen zijn toegekend: we controleren het certificaatnummer en tonen de slab. We kennen nooit een grade toe uit naam van een gradingbedrijf.

Wat is de dubbele controle?

Een tweede, onafhankelijke controle vóór verzending, aangevraagd door de koper tegen een vaste prijs. Voor de kaarten die ertoe doen.

En als een kaart na de verkoop vals blijkt?

Dan betalen we de koper terug. De echtheidsgarantie bindt Pokechrono.

Kosten en betalingen

Wat kost verkopen?

Bij de lancering niets. De controle is gratis als de kaart wordt geaccepteerd en verkocht; ze wordt alleen in rekening gebracht bij een vervalsing of terugtrekking.

Wat kost kopen?

12% over de toewijzingsprijs, controle door de expert inbegrepen, plus de verzekerde verzending die op de pagina staat. Geen andere kosten.

Wanneer wordt de verkoper uitbetaald?

Na de ontvangstbevestiging van de koper, of na afloop van de bezwaartermijn.

Hoe betaal ik?

Met de betaalmethoden die bij de aankoop worden aangegeven. De betaling is beschermd tot de levering.

De ‘Wat is hij waard’-pagina's

Waar komen de prijzen vandaan?

Uit bronnen die op elke pagina staan vermeld (eBay.it, Cardmarket via TCGdex, CardTrader, PokePrezzo, Eyevo, Catawiki), met de datum van de peiling. Het zijn referenties, geen aanbiedingen.

Waarom staat de set in het Italiaans en in het Engels?

Omdat Italiaanse verzamelaars op allebei zoeken: ‘Evoluzioni Eteree’ en ‘Evolving Skies’ zijn hetzelfde, en de pagina moet onder beide te vinden zijn.

Zijn de afbeeldingen van jullie?

Nee. De kaartafbeeldingen zijn van The Pokémon Company, Nintendo, Creatures en GAME FREAK en worden alleen getoond om het artikel te identificeren, zoals elk platform doet.